宠物店长做什么？
宠物店店长就是一个店铺的主管，负责一个店铺的所有运营工作（除采购外），包括货品管理、财务管理、员工调配、店面形象等等 虽然每个店铺的情况不同，但是作为一个优秀的宠物店店长应该具备的基本素养是一样的，我根据自己多年来培训经理、店长的经验总结了一份店长培训课程，希望能帮到你！
1. 心态
2. 专业知识
3. 销售技巧
4. 美容技能
5. 药品知识和产品知识
6. 门店日常运作
7. 门店营销方案制定
8. 门店经营管理 我们除了给学员传授理论知识之外，还会让学员亲自演示实操过程，并给学员做详细的讲解，确保学员对课程的知识都能够融会贯通，学以致用。
在授课的过程中我会不断的与学员进行互动，并通过案例分析、小组讨论、角色扮演等方式来提高学员的参与感； 在课程中我还会穿插一些心理测验，通过这些测试来更好地了解学员的人格特质和思维方式，以此为他们量身制定出最适合的学习方案。
宠物店长需要做好如下事项：
1、 店面业绩的完成，对店面运营指标、销售指标的完成，达成业绩指标，完成销售目标
2、 大客户维护及员工管理
3、 日常店务管理
4、 指导、监督、考核店员的日常工作
5、 配合上级做好各项推广活动，增加店铺人气，提高营业额
6、 协助上级做好加盟店的相关推广。
7、上级交办的其他事宜。
店长的职责有几方面，一是必须有很强的执行力，按照总部的要求，结合店面的实际，做好所在店面的经营管理。二是对员工的管理，对员工的工作进行安排、监督、考核等，带领大家努力完成店内的销售指标。三是做好客情维护，与养宠人建立良好的客情关系，增加养宠人的粘性，引导养宠人多次到店消费。
除此之外，店长在空闲时间学习专业知识，提升自我的专业素养。因为养宠物的人到宠物店咨询或者购买产品的时候，店长更权威一些，店长对于专业问题的解答能增加养宠物的人对购买产品的认可，增加宠物店的销量。
