宠物店如何管理下属？
首先，要有个清晰的团队架构。 一般情况下，大的宠物店会有如下团队： 店长（1名） 店助（2~3名） 养护人员（5~7名） 销售精英（4~6名） 仓管（1~2名） 保洁（1名） 大一点的还会有兽医、美容助理等；再更大一点会设市场部、设计部、采购部等等。 而小的宠物店一般就几个人，可能店长就是兼着卖卖东西，店里没几个客人也没什么钱去买高档的宠物食品和用品，所以没必要细分那么细致的岗位。 但不管怎么样都要有一个清晰的人员分工，然后制定好相应的考核标准，这样才能做到心里有底。
第二，要有完善的制度。 制度包括很多方面，比如货品管理制度、仓库管理制度、账目管理制度、员工考核制度等等，这些可以在你开店的过程中逐步完善起来。但重要的是你要有，并且要把这些制度用文件的形式确定下来，不能搞口头上的大而全，因为一旦形成文字就不可能人云亦云了。否则的话，遇到事情就很难处理。
第三，做好培训。 新聘的员工要及时进行入职培训，让其熟悉公司的发展状况，公司的大致流程，工作的职责范围等内容。定期要对店员进行销售、产品知识以及售后服务的培训，随时更新产品知识和店铺销售技巧，这样才能让店员始终充满激情，充满自信地去迎接每一个顾客。 对于新员工更要做好一对一的跟踪式培训，这样不仅能保证新员工能快速适应自己的工作，还能有效地防止新员工的流失。