宠物店怎么售活体?

慎凯泽慎凯泽最佳答案最佳答案

现在越来越多的人开始养小宠了,所以活体的市场前景是很不错的。开一家宠物店,除了卖宠物用品、宠物食品外,还可以考虑做活体销售。那么,如何销售活体呢? 首先,要有一个合格的进货渠道。如果打算长期经营的话,一定要保证货源的纯正、优质和数量充足;如果只是短期经营,则可以找一些当地的小养殖户合作,确保货品的及时供应。

其次,要有专业的饲养技术。对于刚进入这个行业的人来说,最好可以先去学习相关的知识,比如小动物的健康标准与养护、常见疾病与防治等。掌握了这些专业知识后,你才可以从容地应对顾客的各种疑问,并且做好商品的售后服务工作,从而提升顾客的满意度。

第三,要有一套完善的销售体系。可以制定一个培训计划,对销售人员开展产品知识、销售技巧、服务流程等方面的培训,提高他们的综合素质,打造专业的销售团队。也可以建立一套科学的销售制度,规范员工的销售行为,提高工作效率。

第四,要有一定的营销推广投入。可以借助自媒体平台,发布产品资讯、养殖知识等相关内容,树立品牌形象;也可以通过发传单、搞促销活动的方式吸引消费者关注,增加店铺的知名度与客流量。

当然,销售活体跟卖宠物用品和宠物食品有所不同。因为商品具有鲜活性的特点,所以在销售时,要多向顾客介绍产品的特性以及注意事项,同时提供售后服务(如代办托运、接种免疫、免费寄养等),让消费者购买时放心,并重复消费。

邹宇琦邹宇琦优质答主

作为活体动物的一种,宠物的“商品”属性和“生命”属性共同决定了活体宠物销售具有区别于普通商品的特点:

1、商品信息描述有限。相比于普通商品,活体宠物的健康状况、疫病情况、品系血统、生活习性等信息无法通过商家事无巨细的网上展示来实现全面了解,对宠物特别是狗、猫等有感情依赖的宠物,线下体验是必要的。

2、“七天无理由退货”适用受限。消费者收到宠物后,基于“人各有好”和消费心理落差等原因,对宠物品貌、健康等不满意,如支持“7天无理由退货”,商家则可能面临反复发货和多次退货的巨大支出,承担了远超过经营收益的成本和经营风险。

3、履行防疫检疫义务必要。宠物可能存在携带或感染传染性疾病的风险,可能直接影响到人体健康和其他宠物健康,因此,对于宠物疫病检查、免疫接种、健康保证等履行防疫管理方面的审查和注意义务是必要和必须的。

我来回答
请发表正能量的言论,文明评论!