宠物店怎么售活体?
现在越来越多的人开始养小宠了,所以活体的市场前景是很不错的。开一家宠物店,除了卖宠物用品、宠物食品外,还可以考虑做活体销售。那么,如何销售活体呢? 首先,要有一个合格的进货渠道。如果打算长期经营的话,一定要保证货源的纯正、优质和数量充足;如果只是短期经营,则可以找一些当地的小养殖户合作,确保货品的及时供应。
其次,要有专业的饲养技术。对于刚进入这个行业的人来说,最好可以先去学习相关的知识,比如小动物的健康标准与养护、常见疾病与防治等。掌握了这些专业知识后,你才可以从容地应对顾客的各种疑问,并且做好商品的售后服务工作,从而提升顾客的满意度。
第三,要有一套完善的销售体系。可以制定一个培训计划,对销售人员开展产品知识、销售技巧、服务流程等方面的培训,提高他们的综合素质,打造专业的销售团队。也可以建立一套科学的销售制度,规范员工的销售行为,提高工作效率。
第四,要有一定的营销推广投入。可以借助自媒体平台,发布产品资讯、养殖知识等相关内容,树立品牌形象;也可以通过发传单、搞促销活动的方式吸引消费者关注,增加店铺的知名度与客流量。
当然,销售活体跟卖宠物用品和宠物食品有所不同。因为商品具有鲜活性的特点,所以在销售时,要多向顾客介绍产品的特性以及注意事项,同时提供售后服务(如代办托运、接种免疫、免费寄养等),让消费者购买时放心,并重复消费。