昆明有几家宠物快运?
2014年9月,我在北京朝阳大悦城附近的顺丰速运营业点寄出一只小阿拉斯加雪橇犬,目的地是南方某二线城市(具体不说了 免得说我是托),当时和顺丰工作人员沟通时,对方非常肯定地表示:“我们公司的物流运输范围覆盖整个神州大地,别说是一般城市,就是偏远山区,也能保证你的爱犬安全抵达”。
后来,为了保险起见我又把爱犬送到该品牌的当地代理商处,交给他们办理托运手续,然后给了一个电话号码让我随时可以打电话了解爱犬的近况(因为听说有些无良商家会运输过程中做手脚,比如换掉标签等,所以这一步我还是做了些准备的)。
第二天我便收到了该代理发来的短信,告知我已经顺利将爱犬托运,承运航班为XX航空(国内所有货运航空公司我都问过了,只有这家有小型客运飞机,而且刚好那天有去我目的地的航班)。
随后几天,我一直保持电话畅通,希望能听到关于爱犬的消息,但一直没有任何消息,直到7天后,即当天到达目的地的下午,我才通过该号码拨通了委托人的手机,告诉他爱犬已经平安抵达,现在正在往他指定的地方走。
晚上6点左右,委托人派人来把我托运的笼子取走了,据说是拿到爱犬后第一时间给我发了消息,但是我当时在忙,没看手机,等看到时已经是晚上的事了。
至此,我的爱犬从出发到抵达目的地总共经历了12天(从进入机场开始计时)。 我特意咨询了顺丰和代理商,为什么爱犬到了目的地后3天才联系到我?是不是中途出了什么事? 顺丰客服给出的答案是:“因为您的狗狗运气太好了!在运输的过程中,其他货物都满了,我们的工作人员在仓库里等了您一个月,才安排您的货物运输”。 而代理商的答复更绝:“我们这是空运,不是陆运,不可能出现那么长时间不到的情况,如果真是那样,我可以赔你钱,但我不会去做犯法的事情,绝对不可能你的爱犬出了什么问题……”(话里意思是我多心了)