这种情况，应该是耳道发炎了，需要清理一下耳朵，先用氯霉素眼药水或者氧氟沙星滴耳液给猫咪清洗一下耳朵（记得清洗外面一圈就行，千万不要弄进去），然后观察几天，如果还有这种情况，就要带去医院让医生处理一下耳道了。 如果不清理耳朵的话，耳朵里的脏东西越积越多，不仅会让猫咪觉得痒、抓挠，还会引发耳朵感染。尤其是夏天，细菌滋生，更是要注意耳朵的清洁。 有的家长会给猫咪用人类用的洗眉毛和睫毛的药水，这种做法是错的！
1.人用药与兽用药的最大区别在于含量不同，人的药物浓度相对较高，而宠物药品中成分含量对人来说过高的药品会对动物产生毒副作用；
2.人的皮肤与宠物的皮肤结构、生理功能有差异，人的皮肤抵抗力强，不易过敏，对药物的感知能力弱；而猫狗的皮肤敏感度高，对药物反应强烈，稍有不慎就会中毒甚至死亡。 所以不能用人用药来给宠物治疗疾病哦~
宗政怡龙优质答主猫猫耳朵有结痂并且掉毛，通常是因为耳道内有炎症发生。当耳道内皮肤的角质层因为炎症的关系增厚（所以看起来会结痂），同时掉毛，甚至于长出毛发也会变得困难。
这种情况通常和耳道内寄生虫（经常是耳螨虫）、真菌、细菌等的感染有关系。猫咪耳道的自然构造是 L 型的，再加上耳垢的分泌、耳道皮肤表面湿度的增加，就构成了这些病原滋生的环境。所以在治疗的时候，除了要针对引起继发性感染的病原治疗外，还要想办法保持耳道的干燥、清洁，最好是降低耳道的湿度。
通常的治疗方法是这样的：首先，猫咪需要在医生的帮助下清理耳道。注意，在清理耳道的时候，有些猫因为耳道内有异味或是耳朵疼痛，会非常抗拒，所以，如果自己在家清理可能会有困难，还是需要到医院，在医生的帮助下做。然后，在耳道内滴入耳道清洁剂，以棉球擦拭方式清洁耳道。棉球要一直擦拭到医生触摸到猫咪的外耳道（漏斗状部）为止。
在每天的清洁之后，在猫咪的耳道内滴入抗炎、抗寄生虫的耳药（如果有真菌，则以抗真菌药治疗）。通常，猫猫耳道治疗用药是每天一次，连续五天，之后每周两次，再做两周。这样的治疗通常在用药 5-7 天之后会有显著改善。
此外，为了防止猫猫耳朵再次感染，还应该注意猫猫的耳道周围清洁、保持干燥，家里使用一些有消毒效果的清洁剂拖地，猫砂盆及时清理……都可以防止猫猫再次感染。如果猫猫的耳道结痂和掉毛、毛发难以长出的症状，没有改善或是再次复发，则需要考虑是否有系统性的皮肤病或自身免疫性疾病在影响，需要进一步治疗。
