怎么跟客户推销宠物用品?

司空吉阳司空吉阳最佳答案最佳答案

谢邀~ 之前做过一段时间宠物销售,给题主一点不成熟的小建议(直接上案例更直观)

1.先了解客户是什么类型的买家——这是最重要的,直接决定你后面所有的跟进方式是否正确。

2a.如果客户的意向性很高,但暂时没钱购买。这时候我们采取的方式是“吊胃口”法,举个例子:您现在资金不足,但我们有0利息分期付款的方式,这样既能解决您现在的燃眉之急,又能省掉您日后支付高昂利息的麻烦哦~(注意,这里要抛出我们唯一的筹码,如果客户回绝,就不要再过多联系了)

2b.如果客户有意向,但是犹豫买不买得起。我们就可以趁势逼单,举例:我们的产品性价比非常高,相当于其他品牌的九折左右,而且支持零首付,您只需要每月支付几百元即可拥有,您只需要……(这里要注意话术技巧,尽量把话说死,但不能太死)

2c. 如果客户连预算都没有,那我们就帮客人分析需求,引导消费。比如你可以问客人“您是想先买个便宜的用用还是先花多些钱买个品质好的呢”,然后根据客人的回应给出合理的解决方案。当然,这种方式不能滥用,否则会弄巧成拙。

3. 找准机会,顺势促成。在跟进的时候,可以适时地给客户发一些类似“X先生/女士,您好!我是XX公司的XXX,如果您现在不需要的话,我以后再来找您”的信息,营造一种“我在关注你,随时有可能跟你合作”的印象,增加客户与你成交的几率。

茅悦茅悦优质答主

我觉得你可以这样去给顾客做介绍,第一,你要了解你的产品对狗狗有什么好处第二,你应该讲下为什么要买这个第三,你讲了这些之后呢,你再问问他他需不需要这个东西,然后你说出你的价格和优惠条件给他,比如买两件有折扣啊 或者一件可以送小玩具之类的啊;第四嘛,就是让他先试吃一下看看效果如何再决定是否购买咯!如果他不感兴趣的时候那你就应该换种方式跟他继续聊下去,不要硬逼着人家去买东西的呀~

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